إصلاح أجهزة الكمبيوتر

إصلاح اللابتوب والحاسوب: تشخيص وترقية وتنظيف

تم التحديث 21 أكتوبر 2026

بياناتك أهم من القطع

قبل أن تسلّم الحاسوب للإصلاح فكّر فيما هو مخزّن عليه. يستطيع الفني استبدال لوحة المفاتيح أو المروحة دون المساس بملفاتك. لكن مع مشكلات القرص أو إعادة برمجة النظام أو تثبيته من جديد قد تضيع البيانات. فإذا كان اللابتوب يحتوي على صور أو مستندات أو مشاريع عمل فاذكر ذلك في طلبك. عندها يخطط الفني لحفظ المعلومات أو استعادتها.

والأفضل أن تأخذ نسخة احتياطية مسبقًا إن كان الجهاز يعمل أصلًا.

ماذا تضع في طلبك

• نوع الجهاز — لابتوب، حاسوب مكتبي، حاسوب متكامل مع الشاشة؛
• الطراز — الاسم كاملًا، مثل Lenovo IdeaPad 5 15ALC05؛
• العطل — ترتفع حرارته وينطفئ، لا يعمل، شاشة مكسورة، انسكاب سائل، ضجيج، بطء في الأداء؛
• المواصفات — الحالية والمطلوبة للترقية: المعالج، الذاكرة، قرص SSD، بطاقة الرسوميات؛
• البيانات — هل يجب حفظ الملفات أو استعادتها؛
• قطع الغيار — أصلية أو متوافقة؛
• زيارة أم إرسال — يأتيك الفني، أو استلام بالتوصيل، أو تسلّمه بنفسك؛
• الوقت والمدينة والميزانية.

مثال: «لابتوب Lenovo IdeaPad 5 15ALC05 ترتفع حرارته وينطفئ خلال بضع دقائق. أحتاج إلى فحص وتنظيف الغبار ومعجون حراري جديد. وأريد أيضًا رفع الذاكرة من 8 إلى 16 جيجابايت وقرص SSD بسعة 512 جيجابايت، مع الحفاظ على البيانات. الدوحة، وأريد أن يزورني الفني في مكتبي، والميزانية تصل إلى ‏130 ر.ق.‏»

إصلاح أم ترقية أم استبدال

في الجهاز القديم يكون الأذكى غالبًا ألّا تصلحه بل تعزّزه: أضف ذاكرة واستبدل القرص الصلب بقرص SSD فيعود النظام إلى الحياة. لكن ليس كل طراز يسمح بذلك. ففي بعضها الذاكرة ملحومة ولا يمكن زيادتها. لهذا الطراز في طلبك مهم جدًا.

أما الإصلاحات الأكبر، كاللوحة الأم أو شريحة الرسوميات أو منافذ الطاقة أو لوحة الشاشة، فتكلف أكثر، وأحيانًا يكون استبدال الجهاز أجدى. اطلب من الفني أن يخبرك بصراحة هل ذلك منطقي.

كيف تقارن العروض

• هل التشخيص مجاني، وهل يُحتسب ضمن الكلفة؟
• هل السعر مع القطع، وما نوعها: جديدة أم أصلية أم مستعملة؟
• كيف يتعامل الفني مع بياناتك: هل يأخذ نسخة، وهل يستأذنك قبل إعادة التثبيت؟
• ما الضمان على العمل وعلى القطع المستبدلة؟
• ما المدة، خاصة إذا كان لا بد من طلب قطع؟

من الأخطاء الشائعة ترك الحاسوب دون نسخة احتياطية ودون كلمات المرور التي قد يطلبها الفني. ولا تسكت أيضًا عن دخول سائل إلى الجهاز، فهذا يغيّر ترتيب التشخيص.

كيف يعمل الأمر على BlaBlaPrice

يكفي أن تنشئ طلبًا بدل الاتصال بمراكز الصيانة. يرد عليك الفنيون في المحادثة: السعر، أو ما يعتمد عليه، والمدة والضمان وإمكانية الزيارة. يُراجَع الطلب وتعرف ما ينقصه. يرى الفنيون موقعهم بين المنافسين فيحسّنون شروطهم غالبًا، وتظهر التقييمات بجوار العروض. ولا يحصل على بيانات التواصل إلا الفني الذي تختاره. المزيد في صفحة كيف يعمل الموقع.

للطابعات والأجهزة متعددة الوظائف قسمها الخاص، إصلاح معدات المكاتب وتعبئة الخراطيش، ولأجهزة الألعاب انظر إصلاح أجهزة الألعاب.