كيف تجد بائعًا في متجر أو مدير مبيعات أو كاشيرًا
البيع بالتجزئة والجملة والمشتريات تحتاج إلى أشخاص مختلفين
يحتاج المتجر إلى شخص خلف الكاونتر يُحسن التعامل مع الزبائن. وتحتاج شركة الجملة إلى مدير يتولى العملاء والعقود. ويحتاج المتجر الإلكتروني إلى شخص يعتني بالكتالوج والطلبات. وهناك فئة رابعة تعمل «في الميدان»: مندوبو المبيعات ومنسقو البضائع. إذا جمعت هذه الأدوار في إعلان واحد، فسيرد عليك الأشخاص غير المناسبين.
لذلك أجب أولًا عن سؤال واحد: من يبيع هنا، ولمن، وأين؟ فساعات العمل ونظام الأجر يعتمدان على ذلك.
من يفعل ماذا
- في صالة المتجر: بائع في متجر، ومستشار مبيعات، وكاشير، وبائع زهور، ومشرف متجر.
- في المبيعات الميدانية: مندوب مبيعات، ومنسق بضائع، ومشرف.
- في المكتب: مدير مبيعات، ومدير مشتريات، ومدير علاقات العملاء، ورئيس قسم المبيعات.
- في البيع الإلكتروني والمخزون: مدير متجر إلكتروني، ومراقب بضائع ومخزون.
ويبحث الناس كثيرًا أيضًا عن كاشير ومدير متجر. أما لمنصب قيادي، فابحث عن رئيس قسم المبيعات.
ماذا تكتب في إعلان الوظيفة
- نوع البيع — متجر، كشك في سوق، مركز تجاري، جملة، بيع عبر الإنترنت.
- المنتج — ماذا تبيع، وهل تلزم معرفة بالمنتج.
- ساعات العمل — المناوبات، وأيام الراحة، والإجازات.
- الأجر — راتب ثابت، عمولة، أهداف، حوافز، موعد صرف الراتب.
- المهام — إصدار الفواتير، العرض على الرفوف، جرد المخزون، التقارير، التوصيل.
- الخبرة — حديث تخرج أو من سنة فأكثر، وهل تلزم دراجة نارية أو رخصة قيادة.
- الموقع — المدينة، والمنطقة، وسهولة الوصول إلى المكان.
مثال على طلب: «متجر أجهزة منزلية في الدوحة يحتاج إلى مستشار مبيعات، من 10:00 إلى 20:00 مع يوم راحة أسبوعي. خبرة لا تقل عن ستة أشهر في بيع الأجهزة والقدرة على شرح مزاياها. الأجر راتب ثابت مع عمولة على المبيعات، والبدء يوم الاثنين.»
كيف يتم البحث عبر BlaBlaPrice
بدلًا من نشر الإعلانات على عدة مواقع والرد على المكالمات، تكتب طلبًا واحدًا. تتم مراجعته قبل عرضه، ويرد عليك المرشحون في مدينتك عبر المحادثة بخبراتهم وموعد بدء العمل والأجر المتوقع. ويبقى رقم هاتفك مخفيًا حتى تختار شخصًا ما. اقرأ المزيد في صفحة «كيف يعمل الموقع»، أو أنشئ طلبًا هنا.
كيف تختار بائعين جيدين
في المبيعات تظهر النتيجة في أثناء الحديث. اطلب من المرشح أن «يبيعك» شيئًا عاديًا في دقيقة واحدة، وراقب كيف يستمع ويطرح الأسئلة. اسأله عن الأهداف السابقة والأرقام التي حققها، لا عن «الخبرة في المبيعات» فقط. واتفق على نظام الأجر كتابيًا: كيف يُحسب الحافز وماذا يحدث إذا وُجد نقص في الصندوق. وحيث يتعامل الموظفون مع النقود أو البضائع، دوّن ذلك في اتفاق مكتوب.
وفكّر في المواسم أيضًا. قبل مواسم الأعياد والتخفيضات تحتاج إلى بائعين وكاشيرية إضافيين، فابدأ البحث قبل بضعة أسابيع. وفي المتاجر ذات ساعات العمل الطويلة، اتفق على البديل: من يحضر عندما يمرض الموظف المعتاد. ويجب أن يعرف منسق البضائع أو مندوب المبيعات خط السير وطريقة التقارير، وهل تدفع ثمن الوقود أو التنقل. فالقواعد الواضحة تساعدك على أن ترى بسرعة من يناسبك فعلًا.
ومن المفيد أيضًا أن تذكر متى تحتاج إلى الشخص، وهل يمكن تحديد يوم تجريبي. ففي البيع بالتجزئة تتعلم الكثير من المناوبة الأولى.
إذا كنت تبحث عن عمل في البيع بالتجزئة
سجّل في BlaBlaPrice كمقدم خدمة، واختر هذه الفئة ومنطقتك، وستصلك طلبات التوظيف لتتمكن من الرد عليها.
