სერვისის მრჩეველი

როგორ მოვძებნოთ სერვის-მრჩეველი ავტოსერვისისთვის ან ავტოცენტრისთვის

განახლებულია 2026 წლის 31 ოქტომბერი

სერვის-მრჩეველი ავტოსერვისის სახეა

ეს ადამიანია, ვისთანაც კლიენტი ურთიერთობს: ის იღებს ავტომობილს, უსმენს საჩივრებს, განმარტავს, რა შეიძლება იყოს გაუმართავი, ამზადებს სამუშაო ბარათსა და ხარჯთაღრიცხვას, უკვეთავს ნაწილებს, რეკავს დასადასტურებლად და აცნობებს, როდის არის ავტომობილი მზად. შეცდომა დოკუმენტაციაში ან გაურკვეველი განმარტება კონფლიქტამდე და კლიენტის დაკარგვამდე მიგვიყვანს.

ამიტომ კანდიდატისგან ორივე ერთდროულად გჭირდებათ: ავტომობილების გაგება და ადამიანებთან საუბრის უნარი. ტექნიკოსი კომუნიკაციის უნარის გარეშე და მჭევრმეტყველი ადამიანი ცოდნის გარეშე ორივე ვერ ერგება.

როგორ ვეძიოთ BlaBlaPrice-ზე

წერთ ერთ ვაკანსიის მოთხოვნას და კანდიდატები ჩატში გპასუხობენ: თავიანთ გამოცდილებაზე, მარკების ცოდნაზე, პროგრამებზე, რომლებსაც იყენებენ, და ანაზღაურებაზე. ჩვენებამდე მოთხოვნას ამოწმებენ: ტექსტში არ უნდა იყოს რეკლამა და კონტაქტები, თქვენ კი იღებთ მინიშნებებს, კიდევ რა აკლია.

თქვენი ნომერი დაფარული რჩება და მას მიიღებს მხოლოდ ის კანდიდატი, ვისაც აირჩევთ. ვაკანსია 30 დღე აქტიურია და შეიძლება გაგრძელდეს. დამსაქმებლებისთვის ეს უფასოა. მეტი იხილეთ როგორ მუშაობს გვერდზე.

რა მიუთითოთ ვაკანსიაში

• ავტოსერვისის ტიპი — დამოუკიდებელი ავტოსერვისი, დილერი, საბურავების სერვისი, ავტოსახელოსნო;
• მოვალეობები — ავტომობილების მიღება, სამუშაო ბარათები, ხარჯთაღრიცხვა, ნაწილების შეკვეთა, კლიენტებთან ზარები;
• ავტომობილების ცოდნა — ზოგადი ან კონკრეტული მარკები;
• პროგრამები — ავტოსერვისის მართვის პროგრამა, დილერის სისტემები, ნაწილების კატალოგები;
• ანაზღაურება — ხელფასი და სახელოსნოს გამომუშავების პროცენტი;
• მდებარეობა და ცვლები — უბანი, კვირაში 5 დღე, 9:00-დან 19:00-მდე;
• გამოცდილება — რამდენი წელი ავტოსერვისში.

მაგალითი: „გვჭირდება სერვის-მრჩეველი თბილისში მდებარე დამოუკიდებელი ავტოსერვისისთვის. ავტომობილების მიღება, სამუშაო ბარათები ჩვენს ავტოსერვისის პროგრამაში, ნაწილების მოძიება, კლიენტებთან ზარები. Volkswagen-ის ჯგუფის ავტომობილების ცოდნა. კვირაში ხუთი დღე, 9:00-დან 19:00-მდე, ხელფასი 920 ₾ და სახელოსნოს გამომუშავების 5%, ავტოსერვისში მუშაობის მინიმუმ 1 წლის გამოცდილება.“

რას მიაქციოთ ყურადღება შერჩევისას

მიეცით კანდიდატს წარმოსახვითი სიტუაცია: კლიენტი ამბობს, რომ „რაღაც აკაკუნებს“. კარგი მრჩეველი ჰკითხავს, როდის და სად, შესთავაზებს დიაგნოსტიკას და ზედმეტი ჟარგონის გარეშე განმარტავს სამუშაოების თანმიმდევრობას. დააკვირდით, როგორ საუბრობს ფასზე და გზადაგზა აღმოჩენილ დამატებით სამუშაოებზე.

შეთანხმდით ლიმიტებზე: შეუძლია თუ არა ადამიანს ფასდაკლების მიცემა, საგარანტიო შემთხვევების დადასტურება და ვადების შეცვლა. გამომუშავების პროცენტი ამოძრავებს, მაგრამ დარწმუნდით, რომ ის არ უბიძგებს არასაჭირო მომსახურების გაყიდვისკენ.

დილერისგან ასევე მოელიან მწარმოებლის პროცედურების ცოდნას, პატარა ავტოსერვისში კი მოქნილობა უფრო ფასობს: მრჩეველმა შეიძლება დიაგნოსტიკასა და ნაწილების საწყობშიც დაგეხმაროთ. ამიტომ პირდაპირ თქვით, რას ელით ყოველდღე.

მათთვის, ვინც სამუშაოს ეძებს

თუ სერვის-მრჩეველი ხართ, დარეგისტრირდით BlaBlaPrice-ზე როგორც მომსახურების მიმწოდებელი, აირჩიეთ ეს კატეგორია და თქვენი უბანი და გამოეხმაურეთ ვაკანსიებს. ახლოს არის ავტომექანიკოსი და ავტომობილის მონტაჟნიკი.