プライバシーポリシー

2026.11.06版。本バージョンは、日本におけるBlaBlaPriceの訪問者および利用者を対象としています。

本ポリシーは、BlaBlaPriceがどのような個人情報を取得するか、その利用目的、提供先、保存期間、およびお客様が有する権利について説明するものです。本ポリシーは個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および電気通信事業法に従っています。他の国について本ポリシーの独自のバージョンがある場合、その国の方には当該バージョンが適用されます。

1. 個人情報の取扱いに責任を負う者

• 個人情報取扱事業者（管理者）：EVERLOGIC LLC（ТОВ «ЕВЕРЛОДЖІК»）、企業登録番号45818096。
• 住所：48 Lva Halytskoho St., Staryi Sambir, Lviv Oblast, 82001, Ukraine。
• プライバシーに関するお問い合わせ窓口：privacy@blablaprice.com（一般的なサポート：support@blablaprice.com）。
• 個人データの取扱いの責任者はEVERLOGIC LLCの代表者であり、上記のプライバシー窓口で連絡を受け付けています。

2. 取得する情報

サービスのご利用時にお客様から取得する情報：

• アカウント：ログインに使用するGoogleアカウントの氏名、メールアドレス、プロフィール写真およびGoogle ID。Googleのパスワードを当社が受け取ることは一切ありません。 メールに届くコードでログインする場合、推測による不正ログインを防ぐため、メールアドレス、コードのハッシュ（10分間）と試行回数を保存します。ログインせずにご招待ページで書かれたご提案は、会社名・メールアドレス・電話番号とともに、確認されるまで最長48時間保存します。
• プロフィール（ご入力いただいた場合）：電話番号、会社名または店舗名、住所または市区町村、ウェブサイト、Telegram、簡単な紹介文、販売者の価格表。
• リクエスト：お探しのものの内容、都市、予算、追加された場合は写真、およびアシスタントからの確認質問へのご回答。
• オファーとメッセージ：販売者のオファー、価格および写真、購入者と販売者の間の個人チャット、レビューおよび評価。
• 連絡先の交換：購入者と販売者が連絡先の交換に合意した場合、双方が相手方の氏名、電話番号およびメールアドレスを受け取ります。
• 招待：購入者が本サービスを通じて企業を招待した場合、招待された企業、使用された手段、招待リンクが開かれたかどうかおよびその日時。
• 販売者への新しい依頼：販売者として登録したとき、または招待ページで「このような依頼を受け取りたい」を押したとき、新しい購入者の依頼をお送りするために、メールアドレス、日付、表示された同意文、カテゴリー、市区町村を保存します。各メールのリンクからいつでも配信を停止でき、その後はこうしたメールは届きません。
• 購入者への月1回のメール：メールアドレスを確認済みの場合、BlaBlaPriceから月に1通メールをお送りすることがあります。内容は、ご自身のAIエージェント（Claude、ChatGPT）の接続方法、またはしばらく検索されていない場合はお住まいの都市の新しいカテゴリや人気カテゴリです。このようなメールに同意が必要な地域では、同意にチェックしていただいた後にのみお送りします。各メールのリンクからいつでも配信停止でき、その後このようなメールは届きません。
• AIエージェントおよびAPI：お客様が作成したキー、およびお客様が接続したエージェントがお客様に代わって行った操作（日時とともに記録）。
• 決済：販売者向け有料プランはまだ提供していません。提供開始後は、決済代行事業者からプラン、金額、日付および決済状況を受け取ります。カード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。
• サポート：メールまたはお問い合わせフォームでお客様からお寄せいただいた内容。

自動的に取得する情報：IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、訪問日時、参照元のアドレス、および第9項に記載のCookie。

公開情報源から：リクエストに対応できる企業を探すため、企業および個人事業主が顧客向けにウェブサイト、オンライン地図およびディレクトリで公開している連絡先情報（名称、ウェブサイト、電話番号、メールアドレス、メッセンジャーのリンク、事業所の住所）を取得します。 カテゴリーのページと市場分析では、会社の名前、市区町村、扱っているもの、公開価格のみを表示し、電話番号、メールアドレス、個人名は表示しません。会社はリストの下の「自分の会社をリストから外す」から、これらのリストから外れることができます（/site/firm-optout）。

機微な情報（健康、宗教、生体情報、本人確認書類）の提供はお求めしません。このような情報やお客様の連絡先をリクエストの本文に記載しないでください。

3. 利用目的と法的根拠

4. AIの利用について

• AIモデルは、カテゴリの選択、確認質問および価格の検索のために、リクエストの本文と写真を読み取ります。また、リクエスト、オファー、写真およびチャットメッセージに連絡先、詐欺または禁止コンテンツが含まれていないかを確認し、名からお客様の適切な呼び方を推定します。
• AI事業者には、タスクに必要なテキストと写真のみを送信し、お客様のアカウント名、メールアドレスまたは電話番号は送信しません。モデルはAPI利用規約に基づきOpenRouterを通じて利用しています。当社はこのデータを販売せず、広告にも利用しません。
• 確認の結果、連絡先や禁止コンテンツが見つかった場合、リクエストまたはオファーは自動的に保留されます。お客様はその理由を確認し、内容を編集できます。ご納得いただけない場合はご連絡ください。担当者が確認します。お客様に法的効果を及ぼす自動化された意思決定は行いません。

5. 情報の提供先

当社は個人データを販売しません。個人データは、以下の提供先に対し、それぞれの業務のためにのみ提供（委託を含みます）します。

事業が売却または合併された場合、データは新たな所有者に引き継がれ、新たな所有者は本ポリシーを遵守しなければなりません。

6. 他の利用者に表示される情報

• 該当するカテゴリの販売者には、リクエストの本文、都市、予算および写真が表示されますが、購入者の連絡先は表示されません。
• リクエストのためにインターネット上で見つかった企業には、お客様の氏名および連絡先を除いたリクエストの本文が表示される場合があります。
• お客様ご自身が招待した企業には、招待ページでリクエストの本文とお客様の名が表示されます。招待自体はお客様ご自身の電話またはメールボックスから送信されるため、通常のメッセージと同様に、企業にはお客様の電話番号またはアドレスが表示されます。
• 電話番号およびメールアドレスは、双方が連絡先の交換に合意した後に限り、その相手方にのみ提供されます。
• レビューおよび販売者の公開プロフィールは、すべての方に表示されます。

7. 情報の保存場所と外国にある第三者への提供

• 当社はウクライナの企業です。当社のサーバーおよびデータベースはオランダ（欧州連合）にあります。そこから、データは第5項の提供先（主に米国）に送られます。
• 暗号化されたバックアップは、ホスティングの外にも保管しています。保管先は Google Drive（Google LLC。サーバーが欧州経済領域外にある場合があります）と、ウクライナにある当社の保護されたコンピューターです。各コピーはサーバーから送信される前に当社サーバー上でAES-256により暗号化され、鍵は当社のみが保有しています。Google Driveでの保護はこの暗号化によるものです。Googleは鍵を持っておらず、コピーの内容を読むことはできません。
• 当社は、事業者のデータ処理条件、および事業者が提供している場合には欧州委員会の標準契約条項に依拠しています。米国には統一的な連邦プライバシー法がなく、米国にあるデータは米国法に基づき米国当局がアクセスできる場合があります。
• お客様の国の法令で求められる場合、外国にある第三者への提供についての詳細は第14項に記載しています。

8. 情報の保存期間

• アカウント：アカウントが存在する間。設定でアカウントを削除された場合、氏名、メールアドレス、電話番号、写真、住所、連絡先、Telegramおよびログイン情報を直ちに消去します。相手方が完了した取引とレビューの履歴を保持できるよう、記録は「削除済みユーザー」として残ります。
• リクエストとオファー：リクエストの期限から30日後に削除します。連絡先が交換された場合、リクエストと承諾されたオファーは（レビューが紐づいているため）残りますが、その写真は削除され、その他のオファーも削除されます。
• メールアドレスの確認前に送信された依頼：そのアドレスと一緒に最長72時間保存します。この間に、アドレスの確認をお願いするリマインダーを2回送ることがあります。確認されない場合、依頼、その写真、アドレスは削除され、匿名の件数だけが残ります。
• リクエストに関するアシスタントとの会話および個人チャット：リクエストとともに削除します。
• 使用されなくなったアップロードファイル：2日後に非公開のごみ箱に移動し、さらに30日後に削除します。
• AI利用記録：費用の数値は保存し、購入者のテキストはリクエストの削除時に削除します。
• 公開されている事業者の連絡先：当該企業が異議を申し立てるか、削除を求めるまで。
• サーバーログ（IP、ブラウザ、ページのアドレス）：最長12か月。
• バックアップ：毎晩作成する暗号化バックアップは最長7日間（各保管場所で最新5件まで。古いものは自動的に削除）。メンテナンス作業の前に作成するデータベースの個別コピーは最長6か月。削除されたアカウントとリクエストは、毎晩の暗号化バックアップに最長7日間、メンテナンス作業の前に作成したコピーに最長6か月残り、その後そこからも消えます。
• Google Analytics：イベント単位のデータは2か月、ユーザー単位のデータは14か月（当社のプロパティ設定）、_ga Cookieは最長2年。
• Microsoft Clarity：録画は30日、集計統計は最長13か月（Microsoftの設定）。
• Cookieに関するお客様の選択：6か月。その後、改めてお尋ねします。
• 決済記録（決済の提供開始後）：税法で求められる期間（ウクライナでは原則として3年）。
• サポートとのやり取り：紛争の解決に必要な場合を除き、削除のご請求があるまで当社のメールボックスに保存します。

9. Cookieとアクセス解析

日本では、法令で認められているとおり、アクセス解析は初期設定で有効になっています。Cookie設定からいつでも無効にできます。

• IPアドレスが欧州経済領域、英国またはスイスに属する訪問者には、どの国のバージョンのサイトを開いた場合でも、まず同意をお求めします。
• お客様のブラウザがGlobal Privacy Controlシグナルを送信している場合、アクセス解析の無効化として取り扱います。
• 当社はGoogle Consent Mode v2を使用しています。同意があるまでアクセス解析のストレージは「denied」となります。広告のストレージおよび広告のパーソナライズは、当社が広告を配信していないため、常に「denied」です。
• サイト独自の統計：ページの表示とボタンのクリックを、日ごとの合計数として当社自身が数えています（サイトの国、ページの種類、端末の種類）。Cookie、ブラウザのストレージ、IPアドレス、入力された文章は使わないため、個々の訪問者は識別できません。データは誰にも提供せず13か月保存します。そのため同意は不要です。

選択内容はいつでも変更できます：Cookie設定。

10. AIエージェント、APIおよびMCP

• お客様ご自身のAIアシスタント（例：Claude、ChatGPT、またはご自身で構築したエージェント）を、ご自身で作成したキーまたは接続を用いて、当社のAPIまたはMCPサーバーを通じてBlaBlaPriceに接続できます。
• エージェントが閲覧できるのは、お客様ご自身のアカウントで閲覧できる範囲に限られます：お客様のカテゴリのリクエスト（交換までは購入者の連絡先を除きます）、お客様のオファー、お客様のチャットのメッセージ、および交換後の相手方の連絡先。他の方のアカウントを閲覧することはできません。
• エージェントのツールが返すすべての情報は、当該アシスタントの事業者に提供されます。当該事業者は独立した管理者であり、独自の条件に基づきデータを取り扱います。当社はこれを管理していません。アシスタントはお客様が選択し、それに許可する操作についてはお客様が責任を負います。
• 当社はプラットフォーム側について責任を負います：ツールが返す内容、それをお客様のアカウントの範囲内にとどめること、およびエージェントの操作の記録です。キーは1つの国のバージョンの1つのアカウントでのみ機能します。キーはアカウント（「エージェント」セクション）でいつでも削除できます。接続したアシスタントを完全に切断するには、当該アシスタント側でも接続を削除してください。
• キーが漏えいした場合、またはエージェントが他人のデータを受け取った場合は、セキュリティインシデントとして対応します（第12項）。

11. お客様の権利と行使方法

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および電気通信事業法に基づき、お客様には以下の権利があります：

• 当社が保有するお客様の情報を知り、その写しを受け取ること（開示等の請求）
• 誤った情報を訂正させること（ほとんどは設定でご自身で変更できます）
• お客様の情報を削除させること（アカウントは設定でご自身で削除できます）
• アクセス解析および公開されている事業者の連絡先の利用を含め、当社の正当な利益に基づく取扱いに異議を申し立てること
• いつでも同意を撤回すること（撤回前に行われた取扱いには影響しません）
• お客様が提供した情報を機械可読な形式で受け取ること
• 異議の確認中、取扱いを制限するよう当社に求めること
• 監督機関に苦情を申し立てること：個人情報保護委員会（www.ppc.go.jp）

privacy@blablaprice.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認できるよう、できればアカウントのメールアドレスからお送りください。この目的で本人確認書類をお求めすることはありません。BlaBlaPriceの複数の国のバージョンをご利用の場合はその旨をお知らせください。すべて確認します。14日以内に回答します。

当社が公開されている連絡先を見つけた企業または個人事業主は、privacy@blablaprice.comにご連絡いただくことで、いつでも異議を申し立て、または招待を拒否できます。当社は、その連絡先を招待の対象外とするリストに追加するか、削除します。

12. セキュリティとインシデント

• 本サイトはHTTPSでのみ動作します。サーバーおよびデータベースへのアクセスは必要な者に限定しています。各国のバージョンはそれぞれ独自のデータベースを持ちます。リクエストとオファーは、他の方に表示される前に連絡先が含まれていないか確認します。ログイン中の方のページはClarityの録画から除外しています。
• 完全に安全なシステムは存在しません。インシデントがお客様の情報に影響した場合、当社はそれを記録し、リスクを評価し、お客様の国の法令で求められる場合には当局およびお客様に通知します。

13. お子様について

本サービスは16歳未満のお子様を対象としていません。当社がお子様の情報を故意に取得することはありません。お子様が情報を提供したとお考えの場合はご連絡ください。削除します。

14. 日本に関する追加規定

• 個人情報取扱事業者：EVERLOGIC LLC（ТОВ «ЕВЕРЛОДЖІК»）、住所：48 Lva Halytskoho St., Staryi Sambir, Lviv Oblast, 82001, Ukraine。お問い合わせ・苦情の窓口：privacy@blablaprice.com。
• 外国にある第三者への提供（個人情報保護法第28条）：個人データは、オランダ（サーバー所在地）および米国（第5項の受領者）に所在する事業者に提供されます。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報（www.ppc.go.jp）をご確認ください。受領者は、データ処理契約等により個人情報の保護に必要な措置を講じています。
• 外部送信（電気通信事業法第27条の12）：Google Analytics 4 により、Cookie ID、閲覧したページのURL、参照元、端末・ブラウザの情報、IPアドレスに基づくおおよその地域が Google LLC に送信され、アクセス解析に利用されます。Microsoft Clarity により、クリック、スクロール等の操作情報（入力内容は除く）が Microsoft Corporation に送信され、利用状況の分析に利用されます。送信は「Cookie設定」からいつでも停止できます（オプトアウト）。
• 保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求は privacy@blablaprice.com までご連絡ください。遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
• 安全管理措置：アクセス権限の制限、HTTPSによる通信の暗号化、国別データベースの分離、バックアップの暗号化（AES-256）、外国における取扱環境の把握を行っています。暗号化したバックアップは、オランダのサーバーのほか、米国の Google Drive およびウクライナにある当社のコンピューターにも保管しています。

15. 変更、言語およびお問い合わせ

• 当社は本ポリシーを改定することがあります。版の日付は冒頭に記載しています。重要な変更の場合は、サイト上でお知らせします。
• 本バージョンは日本向けに日本語で作成されています。翻訳に相違がある場合は、お客様の国の言語によるバージョンが適用されます。
• お問い合わせ：privacy@blablaprice.com、EVERLOGIC LLC、48 Lva Halytskoho St., Staryi Sambir, Lviv Oblast, 82001, Ukraine。

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