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ビジネスのSNS運用:担当者の見つけ方

具体的に何を任せたいのか

「SNS運用」はとても広い考え方です。ある人にとっては、できあがった計画に沿って投稿を公開するだけですが、別の人にとっては、戦略、撮影、デザイン、文章、フォロワーへの返信、レポートまでを含みます。範囲の違いのせいで、依頼に必要なことが書かれていないと、オファーは比べられません。

コンテンツ計画と助言で足りるのか、運用全般が必要なのかを、事前に決めてください。自分の写真や動画があるのか、事業者に撮影を手配してもらう必要があるのかも考えましょう。

依頼に書くこと

  • SNS — Instagram、Facebook、YouTube、WhatsAppチャンネル、LinkedIn。
  • 必要なこと — 戦略、コンテンツ計画、運用全般、アカウント診断、コメントやメッセージへの対応。
  • コンテンツの量 — 月に投稿、ストーリーズ、リールがそれぞれ何本か。
  • 事業と分野 — カフェ、サロン、ネットショップ、専門家。
  • 撮影と素材 — 現地での撮影、事業者によるデザインと文章、または自前の素材。
  • 目標 — 売上、新しいフォロワー、認知度。
  • アカウントの状態 — ゼロからか、フォロワーがいるか、何人か。
  • 支払い — サービスへの月額。伝えたい場合は。

例:「横浜のカフェで、InstagramとYouTubeを使っています。SNSの戦略とコンテンツ計画、そのあと運用をお願いします。月に投稿12本とストーリーズ20本、2週間に1回の現地撮影です。現在のフォロワーは2,000人で、Instagramから来店を増やすのが目標です。月¥33,000まで。」

オファーの比べ方

オファーの金額は、何でできているか分かるまで、あまり意味がありません。撮影が含まれるオファーと含まれないオファーでは、3倍も違うことがあります。

  • 撮影、写真と動画の編集、文章、レイアウトのデザインは料金に入っているか。
  • コンテンツの修正を何回頼めるか、投稿の承認はどうするか。
  • コメントやメッセージに誰が、どの時間帯に返信するか。
  • どんなレポートがあるか。リーチ、増加、プロフィールからの問い合わせ、頻度は。
  • 広告費は別か。通常は別で、確認が大切です。

似た分野のアカウントの例を求めましょう。きれいなフィードだけでなく、本物のコメントと活発さのほうが、プレゼンよりも仕事をよく表します。

買い手がよくやる失敗

はっきりした目標がなく、アカウントに明確なオファーもないまま、売上を期待する人がよくいます。もう1つの失敗は、事業者に事業の日々を見せないことです。新しい写真、レビュー、ニュースがなければ、コンテンツは平凡になります。

協力が終わったあとアカウントと素材が誰のものになるかも取り決めましょう。管理者の権限を渡せるなら、メインのパスワードは渡さないでください。

BlaBlaPriceのしくみ

1回依頼を説明すれば十分です。SNSの専門家を探さなくても、チャットで事業者が自分から条件を提案します。依頼は表示される前にチェックされ、足りないことが知らされます。事業者は選ばれようと競い、BlaBlaPriceは最も役立つオファーを最初に表示して、横にレビューが並びます。電話番号は非公開で、連絡先を渡すのは、選んだ1人だけです。詳しくは「しくみ」のページへ。

有料広告でアクセスが必要ならSNSのターゲット広告を、文章にはコピーライティングを見てください。

質問と回答

Instagramには、月に何本の投稿が必要ですか?

決まった基準はなく、分野と目標によって大きく違います。依頼に希望の量を書けば、専門家が投稿、ストーリーズ、リールへの割り振りを提案します。

SNS運用に撮影は含まれますか?

いつも含まれるとは限りません。自分の素材があるか、事業者による撮影が必要かを依頼に書けば、オファーを比べられます。

広告費はSNS担当者の報酬に含まれますか?

通常は含まれず、広告は別に払います。作業が始まる前に、チャットで確認するのがよいでしょう。

協力が終わったあと、アカウントは誰が管理しますか?

アカウントはあなたのものでなければなりません。事前に取り決め、メインのパスワードではなく、管理者の権限を事業者に渡してください。

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