Ведение соцсетей для бизнеса: как найти SMM-менеджера
Что именно ты хочешь отдать на аутсорс
«Ведение соцсетей» — очень широкое понятие. Для одного это только публикации по готовому плану, для другого — стратегия, съёмка, дизайн, тексты, ответы подписчикам и отчёты. Разница в объёме делает предложения несопоставимыми, если в запросе не указано, что именно нужно.
Заранее реши, хватит ли тебе контент-плана и консультаций, или нужно полное ведение. Также подумай, есть ли у тебя свои фото и видео или съёмку должен организовать исполнитель.
Что указать в запросе
- соцсети — Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, LinkedIn;
- что нужно — стратегия, контент-план, полное ведение, аудит аккаунта, работа с комментариями и сообщениями;
- объём контента — сколько постов, сторис и рилс в месяц;
- бизнес и ниша — кофейня, салон, интернет-магазин, эксперт;
- съёмка и материалы — выездная съёмка, дизайн и тексты от исполнителя или твои материалы;
- цель — продажи, новые подписчики, узнаваемость;
- состояние аккаунта — с нуля или уже есть аудитория, сколько подписчиков;
- оплата — месячная сумма за услугу, если хочешь её назвать.
Пример: «Кофейня в Алматы, Instagram и TikTok. Нужны SMM-стратегия и контент-план, потом ведение: 12 постов и 20 сторис в месяц, выездная съёмка раз в две недели. Сейчас 2 000 подписчиков, цель — больше гостей из Instagram. До 150 000 ₸ в месяц.»
Как сравнивать предложения
Цифра в предложении мало что значит, пока не понятно, из чего она складывается. Два предложения могут отличаться втрое только из-за того, что в одном есть съёмка, а в другом нет.
- Входит ли в цену съёмка, обработка фото и видео, тексты, дизайн макетов?
- Сколько правок к контенту можно просить и как вы согласовываете публикации?
- Кто отвечает на комментарии и сообщения, в какое время?
- Какая отчётность: охваты, рост, заявки из профиля, как часто?
- Рекламный бюджет отдельно — обычно да, и это важно уточнить.
Попроси примеры аккаунтов похожей ниши. Не только красивая лента, но и живые комментарии и активность показывают работу лучше презентации.
Типичные ошибки заказчиков
Часто ждут продаж без чёткой цели, а у аккаунта при этом нет понятного предложения. Ещё одна ошибка — не дать исполнителю доступ к жизни бизнеса: без новых фото, отзывов и новостей контент получается шаблонным.
Также договаривайся, кому принадлежат аккаунт и материалы после окончания сотрудничества, и не передавай главный пароль, если можно дать доступ администратора.
Как это работает на BlaBlaPrice
Достаточно один раз описать запрос — ты не ищешь SMM-специалистов, они сами предлагают свои условия в чате. Запрос проверяют перед показом и подсказывают, чего не хватает. Исполнители соревнуются за выбор, и BlaBlaPrice показывает первым самое выгодное предложение по содержанию, рядом с ним видны отзывы. Телефон скрыт, контакты передаёшь только выбранному. Подробности — на странице «Как это работает».
Если нужен трафик платной рекламой, смотри таргетированную рекламу, а для текстов — копирайтинг.
