Як знайти адміністратора готелю чи ресторану
Хто саме тобі потрібен
Під словом «адміністратор» ховаються різні люди. У готелі це ресепшн: заселення й виселення, бронювання, розрахунки, робота з бронюваннями на платформах. У ресторані це людина, яка зустрічає гостей, тримає зал, вирішує конфлікти й контролює роботу офіціантів. Якщо ти опишеш це одним словом, відгукнуться всі, а підійде далеко не кожен.
Тому в запиті одразу напиши, де працюватиме людина та які задачі закриє. Для керівної посади з відповідальністю за прибуток глянь також менеджера ресторану, готелю.
Що вказати у вакансії
- Обов’язки — заселення гостей, бронювання, каса, звіти за зміну, облік ключів, контроль чистоти номерів.
- Тип закладу — готель на 40 номерів, хостел, ресторан, ресторан при готелі.
- Місце роботи — місто, район чи курорт, наприклад Буковель.
- Графік — 5/2, 2/2, доба через три, нічні зміни.
- Зарплата — ставка, відсоток, бонуси, чи оплачується стажування.
- Оформлення — офіційно, сезон, постійно.
- Досвід — від пів року чи без досвіду, навчимо.
- Мови — англійська розмовна, якщо приймаєш іноземців.
Приклад запиту
«Шукаю адміністратора в готель на 40 номерів, Буковель. Заселення, бронювання, робота в Booking, звітність за зміну. Графік доба через три, офіційне оформлення. Англійська розмовна, досвід від пів року. Оплата 22 000 грн на місяць».
Як відбирати кандидатів
Адміністратор — це обличчя закладу, тож розмова важить більше за резюме. Спитай, як людина діяла б, коли гість незадоволений номером, коли подвійне бронювання або зник світло. Для нічних і добових змін уточни, чи кандидат реально готовий до такого графіка.
Окремо домовтеся про матеріальну відповідальність за касу й ключі та про випробувальний термін. Якщо у вакансії зарплата чесно описана, відгукуються ті, кого вона влаштовує, і ти менше часу витрачаєш на співбесіди.
Як працює пошук через BlaBlaPrice
Ти не шукаєш кандидатів по оголошеннях: пишеш вакансію своїми словами, а відповідають ті, кого вона зацікавила. Перед показом текст перевіряють на рекламу й контакти та підказують, яких деталей бракує. Кандидати описують досвід, коли можуть почати й що очікують, а ти порівнюєш відгуки в чаті. Твій телефон прихований, контакти отримує лише той, кого обереш. Для роботодавця це безкоштовно. Запит діє 7 днів, його можна продовжити. Докладніше — як це працює.
Для тих, хто шукає роботу адміністратором
Зареєструйся на BlaBlaPrice як виконавець, обери цю категорію й свій регіон — і ти отримуватимеш вакансії, на які можна відповісти. Опиши досвід, мови й коли готовий вийти. Схожі вакансії дивись у розділі «Готельно-ресторанний бізнес / Туризм».