სისტემური ადმინისტრირება და IT მხარდაჭერა

აუთსორსინგული IT თქვენი ოფისისთვის: სისტემური ადმინისტრატორი ყოველთვიური გეგმით

განახლებულია 2026 წლის 21 ოქტომბერი

ერთჯერადი გამოძახება თუ მუდმივი აუთსორსინგი

ჩვეულებრივ ორი სცენარია. პირველი: რაღაც გაფუჭდა ან გასამართია. ქსელი და Wi-Fi, პრინტერები, ახალი თანამშრომლის კომპიუტერი, სარეზერვო ასლები, ელფოსტა. მეორე: ოფისის რეგულარული მომსახურება ფიქსირებული ყოველთვიური საფასურით, როცა ადმინისტრატორი სისტემას აკვირდება, ანახლებს, თანამშრომლების მოთხოვნებს პასუხობს და საჭიროებისას ჩამოდის.

მცირე ოფისისთვის, რომელსაც საკუთარი IT განყოფილება არ აქვს, ყოველთვიური გეგმა ხშირად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე სრულ განაკვეთზე მომუშავე ადმინისტრატორი: ხელფასს კი არა, სამუშაოს მოცულობას იხდით.

როგორ მუშაობს ეს BlaBlaPrice-ზე

წერთ ერთ მოთხოვნას: რამდენი კომპიუტერია, რა არის ოფისში, რა უნდა გაკეთდეს. ადმინისტრატორები და კომპანიები ჩატში გპასუხობენ: ფასით ან იმით, რაზეა ის დამოკიდებული, ფორმატით (დისტანციურად თუ ვიზიტებით), რეაგირების დროით. ისინი ხედავენ, სად დგას მათი შეთავაზება სხვებს შორის, და შეიძლება პირობები გააუმჯობესონ. თითოეულის გვერდით შეფასებები ჩანს. კონტაქტებს მხოლოდ თქვენ მიერ არჩეულ შემსრულებელს გადასცემთ.

რა მიუთითოთ მოთხოვნაში

• რა უნდა გაკეთდეს — ქსელი და Wi-Fi, სერვერები, პრინტერები, კომპიუტერების მომსახურება, სარეზერვო ასლები, ელფოსტა.
• სამუშაო ადგილები — რამდენი კომპიუტერი და მომხმარებელი, რამდენი სერვერი და ოფისი.
• ერთჯერადი თუ აუთსორსინგი — ერთი ამოცანა თუ ყოველთვიური გეგმა.
• ინფრასტრუქტურა — Windows თუ Linux, დომენი, Microsoft 365, ღრუბლოვანი სერვისები.
• ფორმატი — დისტანციური მხარდაჭერა თუ ვიზიტები და რამდენად ხშირად.
• ოფისის მისამართი — ქალაქი და უბანი ვიზიტებისთვის.
• ვადა და ბიუჯეტი — მაგალითად, ოფისის გახსნამდე; ყოველთვიური ბიუჯეტი, თუ გსურთ მისი დასახელება.

მაგალითი: „ბათუმი, ოფისი 12 კომპიუტერით, Windows Server და Microsoft 365. მჭირდება ყოველთვიური გეგმა: ვიზიტი კვირაში ერთხელ, დისტანციური მხარდაჭერა სამუშაო საათებში, სარეზერვო ასლები. ქსელი და Wi-Fi ოფისის გახსნამდე გასამართია, ბიუჯეტი თვეში 470 ₾-მდე.“

როგორ შევადაროთ შეთავაზებები

ყოველთვიური საფასური ბევრ დეტალს მალავს. იკითხეთ, რა შედის: მოთხოვნების რაოდენობა, რეაგირების დრო (მაგალითად, სამუშაო დღეს თუ მთელი დღე-ღამე), ვიზიტები, მონიტორინგი, სარეზერვო ასლები, აღჭურვილობის შეძენა. გაარკვიეთ, რა ითვლება ცალკე ამოცანად და რა ტარიფით.

იკითხეთ უსაფრთხოებაზე: როგორ არის ორგანიზებული წვდომა, მიმდინარეობს თუ არა პაროლების აღრიცხვა, ანტივირუსი, სარეზერვო ასლები და იმის შემოწმება, რომ მათი აღდგენა შესაძლებელია. სთხოვეთ აღწერა, როგორ შეინახება თქვენი შესვლის მონაცემები და დოკუმენტაცია, რომ ერთ ადამიანზე არ იყოთ დამოკიდებული.

გავრცელებული შეცდომები

• სარეზერვო ასლების არქონა ან იმის არასოდეს შემოწმება, რომ მათგან აღდგენა შეიძლება.
• ერთადერთი ადმინისტრატორის პაროლის გადაცემა და საკუთარი წვდომის არქონა.
• აღჭურვილობისა და ლიცენზიების აღრიცხვის არქონა.
• ყოველთვიურ საფასურზე თანხმობა მომსახურებების მკაფიო სიისა და რეაგირების დროის გარეშე.

თუ თქვენი ბიზნესისთვის რამის დამზადება გჭირდებათ, იხილეთ პროგრამირება და IT მომსახურება. საბუღალტრო სისტემებისთვის არის საბუღალტრო პროგრამის გამართვა და მხარდაჭერა, თქვენი საიტისთვის კი — საიტის მხარდაჭერა. სერვისის შესახებ მეტი წაიკითხეთ გვერდზე „როგორ მუშაობს“.