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携帯電話・スマートフォンの修理:技術者のオファーを比較

機種と不具合が、あらゆる料金の基本です

iPhone 13 Proの画面交換と、低価格のAndroidスマートフォンの画面交換とでは、部品代がまったく違います。そのため、「スマホが壊れた」だけでは、技術者にはほとんど何も伝わりません。正確な機種(設定画面か、背面のカバーで確認できます)、何が壊れたのか、どんな状況だったのか(落下、水濡れ、充電、突然電源が入らなくなった、など)が必要です。

スマホが水に濡れたなら、すぐに伝えてください。腐食は時間とともに進むので、技術者が基板の洗浄を早く始めるほど、部品交換を避けられる可能性が高くなります。

電話をかける代わりにオファーをもらうには

BlaBlaPriceでは、依頼を一つ作成して返信を待ちます。写真も1枚添付できます。たとえば、ディスプレイのひび割れなどです。依頼は表示前に確認され、技術者がまだ必要としている情報を教えてくれます。

お住まいの市の技術者がチャットで、料金(または料金が何で決まるか)、期間、保証を返信します。技術者は他のオファーの中での自分の位置を確認できるため、よりよい条件を提示するほうが得になります。内容面でもっとも優れたものが最初に表示され、それぞれの横にレビューがあります。番号を伝えるのは、あなたが選んだ技術者だけです。しくみの詳細はこちらです。

依頼に書いておきたいこと

  • 機種 — 例:「iPhone」ではなく、iPhone 13 Pro。
  • 不具合 — 画面の破損、タッチが効かない、バッテリーの減りが早い、充電できない。
  • 原因 — 落下、水濡れ、アップデート後、原因不明。
  • 部品の品質 — 純正、互換OLED、またはもっと簡易な互換品。
  • データ — 写真や連絡先を保存する必要があるか。
  • 期間 — 1時間以内、1日以内、急がない。
  • 保証 — 部品と作業それぞれ。
  • 市区町村やエリアと予算(希望があれば)。

例:「iPhone 13 Proを落として画面が割れ、タッチがときどきしか効きません。東京で、できれば今日か明日に修理をお願いします。純正ディスプレイで、保証3か月、写真はそのまま残したいです。予算は¥22,000までです。」

純正、コピー品、互換品

オファーの違いがもっとも大きいのはここです。コピー品のディスプレイは安いですが、明るさ、消費電力、タッチの反応が異なることがあります。技術者は必ずしも最初に部品の種類を言うとは限らないので、オファーに明記してもらいましょう。バッテリーも同じで、容量と出どころはさまざまです。

組み立て後の確認として、カメラ、マイク、充電、Face IDや指紋認証、スピーカーのチェックが修理に含まれているかも聞きましょう。よい技術者は、あなたの目の前でこれを行います。

始める前に取り決めておくこと

診断が無料かどうか。分解中に別の問題が見つかった場合でも、料金は変わらないか。バックアップを取るか。スマホを渡す前に、アカウントのロックを解除するか、安全な方法を技術者に聞きましょう。受領書や作業票なしでスマホを預けないでください。

同じカテゴリのほかの機器については、パソコン修理やカメラ・ビデオ機器の修理があります。

質問と回答

スマホの修理料金は事前にわかりますか。

技術者は機種と症状からおおよその金額を伝え、正確な金額は点検後に示します。オファーに、金額に何が含まれるか、変わる可能性があるかを書いてもらいましょう。

スマホが水没したらどうすればいいですか。

電源を切り、充電せず、できるだけ早く技術者に持ち込んで洗浄してもらってください。この種の作業をしている人が返信できるよう、依頼にも書いておきましょう。

修理中にデータを守るにはどうすればいいですか。

依頼に書き、作業の前に技術者がバックアップを取るかを聞いてください。できれば、事前に自分でバックアップを取っておきましょう。

サービスの利用にお金はかかりますか。

いいえ、買い手の負担はありません。技術者が、あなたに選ばれたときにだけ少額の手数料を支払います。

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