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連絡先を交換する相手は、あなたが選べます。

BlaBlaPrice サービス提供者から、たとえばこんな返信が届きます
修理職人 武

ご自宅で洗濯機と食洗機を修理します。メーカーと、どんな不具合か教えてください。部品の取り寄せ時間もお伝えします。

洗濯機サービス

伺って状態を見ます。排水しない、脱水しない、エラーが出るのどれですか。修理前に費用の目安をご説明します。

修理 五郎 K.

ビルトインも単体モデルも扱います。使用年数と、設置場所を教えてください。設置場所の確認もさせてください。

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しくみを見てみましょう

どの家電が壊れましたか?
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洗濯機・食器洗い機の修理:技術者を自宅に呼ぶ

一言で伝えられる、よくある不具合

洗濯機や食器洗い機で技術者を呼ぶ理由は、たいてい決まっています。排水しない:フィルター、ポンプ、ホースの詰まりが多いです。水漏れ:ドアパッキン、配管、ガスケット、ポンプ。水が温まらない:ヒーターか温度センサー。ドラムが回らない:ベルト、モーターのブラシ、モジュール。非常にうるさい、または振動する:ベアリング、ショックアブソーバー、設置の傾き。食器洗い機では、スプレーアームの詰まりや、給水バルブの故障もあります。

症状と、あればエラーコードを書いてください。見積もりがずっと楽になります。

依頼に書いておきたいこと

  • 家電の種類 — 洗濯機、食器洗い機、洗濯乾燥機;
  • メーカーと型番 — 例:Samsung WW70;
  • 不具合 — 排水しない、水漏れ、脱水しない、画面にエラー;
  • タイプ — 据え置きかビルトインか、ドラム式か縦型か;
  • 家電の使用年数 — 何年か;
  • 技術者の訪問 — 自宅への訪問が必要か;
  • 住所またはエリア、希望日時、保証、予算。

例:「Samsung WW70の洗濯機、使用5年、ドラム式です。排水せず、すすぎの途中で止まります。東京で、明日の昼前に来てくれる技術者をお願いします。修理の保証は3か月、予算は¥2,800までです。」

連絡する前に確認すること

特別な技術がなくてもできる、簡単な手順があります。排水フィルターが詰まっていないか(通常は下部の小さなカバーの奥にあります。水が流れ出るので、受け皿を置いてください)、排水ホースが折れていないか、水道の蛇口が開いているかを確認してください。これで問題が解消することもあります。ただし、焦げたにおい、火花、電気部品の近くの水がある場合は、プラグを抜き、技術者が来るまで使わないでください。

オファーの比べ方

  • 出張と診断は別料金ですか。修理代から差し引かれますか。
  • 部品代込みの金額ですか。部品は新品、純正、互換品のどれですか。
  • お使いのものがビルトインの場合、技術者はビルトイン家電を扱えますか。引き出すのが大変です。
  • 修理と部品には、どんな保証が付きますか。
  • 水漏れしている場合、すぐに来てもらえますか。

よくある失敗は、水漏れや異音が出た後も、「あと数回だけ」と使い続けることです。小さな不具合が、すぐに高額な修理に変わります。また、家電が古く、高価な部品が必要な場合は、新品の洗濯機の価格と比べてみましょう。

BlaBlaPriceのしくみ

依頼を作成するだけで、技術者がチャットで、料金(または料金が何で決まるか)、到着時間、保証を返信します。依頼は確認され、足りない情報を教えてくれます。技術者は他の技術者との比較で自分の位置を確認できるため、条件を見直してくれることも多く、オファーの横にはレビューも表示されます。電話番号は非公開のままで、連絡先が開示されるのは、あなたが選んだ技術者だけです。詳しくはしくみをご覧ください。

そのほかの家電については、家電修理をご覧ください。

質問と回答

洗濯機が排水しないのはなぜですか。

フィルター、排水ホースの詰まりや、ポンプの故障であることが多いです。フィルターを確認して、それでも直らなければ技術者を呼んでください。

ビルトインの洗濯機も自宅で修理できますか。

できることが多いですが、家電を引き出す必要がある場合もあります。ビルトインであることを依頼に書いてください。

水漏れする洗濯機を使い続けてもいいですか。

技術者が来るまで、電源を切って蛇口を閉めておくのがおすすめです。水漏れは、床や電気系統を傷めるおそれがあります。

修理にはどのくらいかかりますか。

簡単な修理は訪問中に終わりますが、難しいものは部品が必要です。技術者がおおよその期間を伝えます。

よくある質問

  • 「洗濯機・食洗機の修理」をお探しですか?
    1. 無料で依頼を作成 あなたです
    2. 価格表とウェブサイトで価格を比較します
    3. 個別オファーをもらう
    4. 選んだ相手と連絡先を交換しましょう
  • BlaBlaPriceは「洗濯機・食洗機の修理」の価格をどう見つけますか?
    事業者の価格表から価格を比較し、ウェブサイトも確認して、作業内容、価格、時期、条件などをあなたの依頼に照らしてすべて評価します。自分に合うものが分かります。
  • 良い依頼の書き方は?
    主なことを書いてください:機種や具体的な作業内容、状態(新品・中古)、数量、エリア、時期。「詳細を追加」のボタンが、書く内容のヒントを出します。
  • 売り手はどのように返信しますか?
    売り手がそれぞれ、価格と条件を添えた個別のオファーを送ります。BlaBlaPriceがいちばん有利なものを上に表示するので、あなたは選ぶだけです。
  • 誰が私の依頼を見ますか?
    適切なカテゴリの売り手です。カテゴリはBlaBlaPriceが選びます。売り手にあなたの連絡先は見えず、あなたが選んだ売り手だけに届きます。
  • いくらかかりますか?
    買い手は無料です。
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