Замовити чат-бота або AI-автоматизацію: як отримати точну ціну
Бот — це не одна річ, а десяток різних завдань
«Зроби бота» може означати простий Telegram-бот із кнопками, бота для прийому замовлень з оплатою, AI-асистента, що відповідає клієнтам за вашим прайсом, або зв’язку між CRM, таблицями й месенджером на n8n чи Make. Ціна й терміни відрізняються в рази, тому розробнику треба зрозуміти задачу ще до оцінки.
У BlaBlaPrice ти описуєш її один раз своїми словами, а розробники й студії відповідають пропозиціями в чаті: що саме зроблять, за яку суму, за який час. Тобі не треба розсилати одне й те саме технічне завдання кільком виконавцям.
Що вказати в запиті
- Що потрібно — Telegram-, Viber- чи Instagram-бот, AI-асистент на сайті, автоматизація процесів.
- Канали — де спілкуватимуться клієнти: Telegram, Viber, WhatsApp, віджет на сайті.
- Функції — каталог, замовлення, оплата, запис, відповіді на типові питання, адмінка.
- Інтеграції — CRM, Google Sheets, 1С, платіжні системи, API OpenAI чи Claude.
- Дані для AI — на чому вчити відповіді: сайт, документи, прайс, FAQ; які мови.
- Хостинг і підтримка — чи входять вони в ціну.
- Терміни і бюджет, якщо хочеш його назвати.
Приклад: «Потрібен Telegram-бот для кав’ярні у Львові: меню з каталогом, оформлення замовлення з оплатою Monobank, передача в KeyCRM, адмін-панель для зміни цін. Із хостингом і підтримкою на пів року. Готовність за 2 тижні, бюджет до 20 000 грн.»
Приховані витрати, які забувають порахувати
Розробка бота — це лише початок. Далі потрібен сервер, а якщо є AI, то ще й оплата за використання API моделі, яка залежить від кількості діалогів. Уточни, хто за це платить і на чий акаунт усе оформлено. Якщо на акаунт розробника, то при зміні виконавця буде клопіт із перенесенням.
Також спитай, чи отримаєш вихідний код і доступи, хто виправляє помилки після здачі та скільки часу це робиться безкоштовно.
Як порівнювати пропозиції
Спершу переконайся, що всі виконавці розуміють завдання однаково. Порівнюй за списком функцій і інтеграцій, а не за загальною сумою. Хороша пропозиція містить етапи, терміни кожного й те, що ти побачиш після першого етапу.
Для AI-асистента попроси показати приклад схожої роботи й розповісти, як він поводитиметься, коли не знає відповіді: чи передасть розмову людині, чи вигадуватиме. Це найважливіший момент.
Виконавці бачать, на якому місці їхня пропозиція, і покращують умови, тож ціна й обсяг роботи часто виходять кращими.
Куди ще зазирнути
Якщо бот має жити разом із сайтом, подивись створення сайтів. Для складніших продуктів підійде розробка мобільних застосунків, а для налаштування облікових систем — впровадження облікових програм. Деталі про роботу сервісу — на сторінці «Як це працює».
