Cómo encontrar un vendedor, ejecutivo de ventas o cajero para tu tienda
Venta al detalle, mayoreo y compras: perfiles distintos
Una tienda necesita a alguien que atienda el mostrador y sepa tratar con la gente. Una empresa mayorista necesita un ejecutivo que lleve clientes y contratos. Una tienda en línea necesita a quien se encargue del catálogo y los pedidos. Otro grupo trabaja “en campo”: representantes de ventas e impulsadores. Si mezclas los roles en la vacante, responderán personas que no te sirven.
Por eso, primero responde: quién vende, a quién y dónde. De eso dependen el horario y el sistema de pago.
Quién se encarga de qué
- En el piso de venta: vendedor, asesor de ventas, cajero, florista, encargado de tienda.
- En ventas de calle: representante de ventas, impulsador, supervisor.
- En la oficina: ejecutivo de ventas, encargado de compras, ejecutivo de atención a clientes, jefe de ventas.
- En línea y control de inventario: encargado de la tienda en línea, almacenista.
También se buscan mucho cajeros y encargados de tienda. Para un puesto de mando, busca un gerente de ventas.
Qué indicar en la vacante
- Tipo de comercio: tienda, mercado, centro comercial, mayoreo, en línea.
- Producto: qué vendes y si hay que conocer el surtido.
- Horario: turnos, días de descanso, festivos.
- Pago: sueldo base, comisión sobre ventas, meta, bono, fechas de pago.
- Funciones: caja, exhibición, inventario, reportes, reparto.
- Experiencia: sin experiencia o desde un año; si se pide certificado de salud o licencia de conducir.
- Ubicación: ciudad, zona, qué tan fácil es llegar.
Ejemplo de solicitud: “Una tienda de electrodomésticos en Valparaíso busca asesor de ventas, turnos de 9:00 a 19:00. Experiencia vendiendo electrodomésticos desde seis meses y capacidad para explicar las características. Pago: sueldo base más comisión, inicio el lunes.”
Cómo funciona la búsqueda en BlaBlaPrice
En lugar de publicar anuncios en varios sitios y contestar llamadas, escribes una sola solicitud. Antes de mostrarla se revisa, y los candidatos de tu ciudad responden en el chat: cuentan su experiencia, cuándo pueden empezar y cuánto esperan ganar. Tu teléfono queda oculto hasta que elijas a la persona. Más detalles en la página “Cómo funciona”, y puedes crear tu solicitud aquí.
Cómo elegir a los vendedores
En ventas, el resultado se nota en la conversación: pide al candidato que en un minuto te “venda” un objeto cualquiera y fíjate en cómo escucha y pregunta. Pregunta por metas anteriores y cifras que cumplió, no solo por “experiencia en ventas”. Acuerda por escrito el sistema de pago: cómo se calcula el bono y qué pasa si hay faltante en caja. Si manejará dinero o mercancía, formaliza la responsabilidad en un contrato.
Considera también la temporada. Antes de las fiestas y de las ofertas hacen falta más vendedores y cajeros, así que busca con unas semanas de anticipación. Si la tienda abre muchas horas, define quién cubre cuando el titular se enferma. A un impulsador o representante explícale con tiempo la ruta, los reportes y si pagarás gasolina o transporte. Reglas claras ayudan a ver rápido quién encaja.
Conviene decir de entrada qué tan pronto necesitas a la persona y si es posible un día de prueba. En comercio, mucho se ve desde el primer turno.
Si buscas trabajo en comercio
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