Social-Media-Betreuung

Social-Media-Betreuung für Unternehmen: So findest du einen Manager

Aktualisiert 21. Oktober 2026

Was genau willst du auslagern

«Social-Media-Betreuung» ist ein sehr weiter Begriff. Für die einen heisst es nur, Beiträge nach fertigem Plan zu veröffentlichen, für andere Strategie, Dreh, Design, Texte, Antworten an Follower und Berichte. Der unterschiedliche Umfang macht Angebote unvergleichbar, wenn die Anfrage nicht sagt, was du brauchst.

Entscheide vorab, ob dir ein Redaktionsplan mit Beratung genügt oder ob du eine vollständige Betreuung brauchst. Überlege auch, ob du eigene Fotos und Videos hast oder ob der Anbieter den Dreh organisieren soll.

Was in deine Anfrage gehört

• Netzwerke — Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp-Kanäle, LinkedIn;
• was du brauchst — Strategie, Redaktionsplan, vollständige Betreuung, Audit des Kontos, Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten;
• Content-Umfang — wie viele Beiträge, Stories und Reels pro Monat;
• Geschäft und Nische — ein Café, ein Salon, ein Onlineshop, eine Expertin oder ein Experte;
• Dreh und Materialien — ein Dreh vor Ort, Design und Texte durch den Anbieter oder deine eigenen Materialien;
• Ziel — Verkäufe, neue Follower, Bekanntheit;
• Stand des Kontos — von null oder mit Publikum, wie viele Follower;
• Bezahlung — eine Monatssumme für die Leistung, wenn du eine nennen möchtest.

Beispiel: «Ein Café in Basel, Instagram und YouTube. Ich brauche eine Social-Media-Strategie und einen Redaktionsplan, danach die Betreuung: 12 Beiträge und 20 Stories pro Monat, alle zwei Wochen ein Dreh vor Ort. Wir haben jetzt 2000 Follower, und das Ziel sind mehr Gäste über Instagram. Bis CHF 170 pro Monat.»

So vergleichst du Angebote

Die Zahl in einem Angebot sagt wenig, solange unklar ist, woraus sie besteht. Zwei Angebote können sich um das Dreifache unterscheiden, nur weil das eine den Dreh enthält und das andere nicht.

• Sind Dreh, Foto- und Videobearbeitung, Texte und Design der Vorlagen im Preis enthalten?
• Wie viele Korrekturen am Content kannst du verlangen, und wie gibst du Beiträge frei?
• Wer antwortet auf Kommentare und Nachrichten, und zu welchen Zeiten?
• Welche Berichte gibt es: Reichweite, Wachstum, Anfragen aus dem Profil, wie oft?
• Ist das Werbebudget separat? Meist ja, und es lohnt sich, das zu prüfen.

Bitte um Beispiele für Konten in einer ähnlichen Nische. Nicht nur ein schöner Feed, sondern auch echte Kommentare und Aktivität zeigen die Arbeit besser als eine Präsentation.

Häufige Fehler von Käufern

Oft erwartet man Verkäufe ohne klares Ziel, während das Konto kein klares Angebot hat. Ein weiterer Fehler ist, dem Anbieter keinen Einblick in den Alltag des Geschäfts zu geben: Ohne neue Fotos, Bewertungen und Neuigkeiten wird der Content allgemein.

Vereinbare auch, wem das Konto und die Materialien nach dem Ende der Zusammenarbeit gehören, und gib das Hauptpasswort nicht weiter, wenn du einen Admin-Zugang vergeben kannst.

So funktioniert es bei BlaBlaPrice

Es genügt, deine Anfrage einmal zu beschreiben – du suchst keine Social-Media-Spezialisten, sie nennen ihre Bedingungen selbst im Chat. Die Anfrage wird vor der Anzeige geprüft, und du erfährst, was fehlt. Anbieter konkurrieren darum, ausgewählt zu werden, und BlaBlaPrice zeigt das nützlichste Angebot zuerst, daneben die Bewertungen. Deine Telefonnummer bleibt verborgen, und deine Kontakte gibst du nur dem, den du auswählst. Details auf der Seite «So funktioniert es».

Wenn du Traffic über bezahlte Werbung brauchst, siehe gezielte Werbung in sozialen Netzwerken, und für Texte Texten.