Як знайти продавця, менеджера з продажу чи касира в магазин
Роздріб, опт і закупівлі: різні люди
Магазину потрібен той, хто стоїть за прилавком і вміє спілкуватися, оптовій компанії — менеджер, який веде клієнтів і договори, інтернет-магазину — людина, що відповідає за каталог і замовлення. Ще одна група працює «у полі»: торгові представники та мерчендайзери. Якщо у вакансії змішати ролі, відгукнуться не ті, хто тобі потрібен.
Тому спершу відповідь на питання: хто тут продає, кому і де. Від цього залежить і графік, і система оплати.
Хто за що відповідає
- У залі: продавець, продавець-консультант, касир, флорист, адміністратор магазину.
- У виїзних продажах: торговий представник, мерчендайзер, супервайзер.
- В офісі: менеджер з продажу, менеджер із закупівель, менеджер з роботи з клієнтами, керівник відділу продажів.
- Онлайн і облік: менеджер інтернет-магазину, товарознавець.
Також часто шукають касир та адміністратор магазину. Керівника шукай як керівника відділу продажів.
Що вказати у вакансії
- Формат торгівлі — магазин, ринок, торговий центр, опт, онлайн.
- Товар — що продаєш, чи потрібне знання асортименту.
- Графік — зміни, 2/2, вихідні, святкові дні.
- Оплата — ставка, відсоток від продажів, план, премія, строки.
- Обов’язки — каса, викладка, інвентаризація, звітність, розвезення.
- Досвід — з нуля чи від року, чи потрібна санітарна книжка або права.
- Місце — місто, район, зручність дороги.
Приклад запиту: «Магазин побутової техніки в Миколаєві шукає продавця-консультанта, графік 2/2 з 9:00 до 19:00. Досвід у продажах техніки від півроку, вміння розповісти про характеристики. Оплата — ставка плюс відсоток від продажів, початок з понеділка.»
Як працює пошук через BlaBlaPrice
Замість того щоб розміщувати оголошення на кількох сайтах і відповідати на дзвінки, ти пишеш один запит. Перед показом його перевіряють, а кандидати твого міста відповідають у чаті: про досвід, дату виходу й очікувану оплату. Телефон приховано, поки ти не обереш людину. Докладніше — на сторінці «Як це працює», а запит можна створити тут.
Як відбирати продавців
У продажах результат видно з розмови: попроси кандидата за хвилину «продати» тобі звичайний предмет і оціни, як він слухає й ставить питання. Спитай про попередні плани й цифри, які людина виконувала, а не про загальне «досвід у продажах». Домовся про систему оплати письмово: як рахується премія, що буде у разі нестачі на касі. Для матеріальної відповідальності оформлюй договір.
Враховуй і сезонність. Перед святами та розпродажами потрібні додаткові продавці й касири, тож шукай людей за кілька тижнів. Для магазинів із довгим графіком обговори підміни: хто виходить, коли основний працівник хворіє. Мерчендайзерові чи торговому представнику варто заздалегідь пояснити маршрут, звітність і чи компенсуєш пальне або проїзд. Прозорі правила допомагають швидше оцінити, хто справді підходить.
Корисно одразу вказати, як швидко потрібна людина, і чи можливий пробний день. У торгівлі багато що видно вже з першої зміни.
Якщо ти шукаєш роботу в торгівлі
Якщо ти шукаєш роботу, зареєструйся на BlaBlaPrice як виконавець, обери цю категорію й регіон, і вакансії надходитимуть, щоб ти міг відповісти.
