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周佩珊

待過旅行社,負責設計行程、比價與訂房,客人的需求也記得很細。想先了解貴公司主力販售的是哪幾條旅遊路線呢?

江明哲

企業員工旅遊和遊覽車團體行程,我都有操作經驗,從報價到帶團都做過。方便說明一下每天大概會有多少位客人來詢問嗎?

許雅惠

英文流利,辦簽證、訂機票都熟練,也會使用各種訂位系統。請問假日辦公室需要輪班嗎?還是週末固定休息呢?

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看看它是怎麼運作的

旅遊是哪一類?
補充細節:
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如何為旅行社找旅遊顧問

找人之前先決定專長

出國旅遊顧問、票務顧問和企業差旅顧問,是三種不同的人選。有人負責販售前往土耳其或泰國的套裝行程,與旅行業者合作;有人從不同來源組合飯店與機票;還有人處理公司的團體差旅。如果徵才內容沒有區分,每個人都會回覆,合適的人反而被淹沒。

請在需求裡說明專長、工作型態,以及對方每天要做什麼:挑選行程、訂位、簽證文件、客戶支援。

徵才內容該寫什麼

  • 旅遊專長:出國遊、國內遊、企業差旅、巴士旅遊、飯店。
  • 工作內容:挑選與銷售行程、簽證、與旅行業者合作、客戶文件。
  • 工作場所:旅行社、旅行業者、線上服務、飯店。
  • 城市與區域:例如 台北。
  • 型態:進辦公室、遠端或混合。
  • 薪資:固定薪加銷售分潤,以及各占多少。
  • 訂位系統:Amadeus、旅行業者網站、CRM。
  • 語言與時間:良好的工作英文、做五休二或輪班。
  • 經驗:旅遊業 1 年以上。

需求範例

「台北 的旅行社徵出國遊顧問。負責挑選與銷售行程、與旅行業者合作、準備客戶文件。進辦公室,做五休二,固定薪加 10% 銷售分潤。旅遊業 1 年以上,良好的工作英文,會用 Amadeus 更佳。」

如何評估應徵者

在旅遊業,耐心與注意細節很重要:日期或姓氏拼字錯了,客人就得花錢。可以給個小任務:根據客人的描述挑選一個度假方案,並說明為什麼選它。你可以看他會不會針對家庭成員、預算、日期和需求提出補充問題。

問他航班更改或飯店沒有確認訂位時會怎麼做。也確認他是否了解旅遊保險,以及你販售的國家的入境規定:這些常常變動,能快速查到最新規定比靠記憶更重要。

薪資制度也要另外說明。如果收入很大程度取決於銷售,請誠實說明哪個季節比較淡、哪個比較旺。

在 BlaBlaPrice 上怎麼進行

你只要寫一次徵才內容,系統檢查後,應徵者會在聊天室回覆經驗、期望薪資和上工日期。在你選定某人之前,你的電話號碼都是隱藏的。需求保持有效 30 天,並可延長。這對雇主是免費的。更多請見運作方式。

如果你在找旅遊業的工作

註冊成服務提供者,選擇類別與你的地區,回覆目前的徵才需求。這個領域的其他工作請見飯店/餐廳/旅遊分類。

問與答

可以聘用沒有經驗的旅遊顧問嗎?

可以,特別是你有旅行業者的人脈和帶人的前輩時。請在徵才內容裡寫明你會訓練新人,並說明固定薪資占收入的比例。

顧問可以遠端工作嗎?

線上銷售行程可以,只要你有 CRM 和電話系統。請在需求裡寫明型態,只有適合的人才會回覆。

固定薪資和銷售分潤哪個比較好?

最常見的是兩者混合。固定薪資提供穩定,分潤帶來動力,你的需求應該把兩個部分都寫出來。

需要英文嗎?

前往國外的行程和與國外飯店合作,最好會英文。請具體寫明程度,例如日常會話。

熱門問題

  • 在找「旅遊顧問」嗎?
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  • BlaBlaPrice 如何找到「旅遊顧問」的價格?
    它會比較服務提供者價目表中的價格,並瀏覽他們的網站,依你的需求為每個選項評分:具體會做什麼、價格、時間和條件。你可以看到適合你的選項。
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    寫下重點:型號或具體要做什麼、狀況(全新/二手)、數量、地區和時間。「補充細節」按鈕會提示你該寫什麼。
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