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Annette Roos

Ich habe drei Jahre als Filialleitung gearbeitet. Welche Aufgaben gibt es: Schicht, Berichte oder Team?

Bernd Hoffmeister

Ich habe ein Haushaltsgerätegeschäft geleitet und kann Personal führen. Wie sind die Arbeitszeiten und der Standort?

Katja Meier

Ich übernehme gern Verantwortung für Schicht und Kasse. Was für ein Haus ist es, und wie wird bezahlt?

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So funktioniert es

Was für ein Betrieb ist es?
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So findest du eine/n Filialleiter/in: Was Kandidaten auf deine Stellenanfrage antworten

Wen brauchst du wirklich: eine Filialleitung oder eine erfahrene Verkaufskraft

Eine Filialleiterin oder ein Filialleiter trägt die Verantwortung für die ganze Schicht: Öffnen und Schliessen, die Kasse, den Personaleinsatzplan, die Ordnung im Laden und die rechtzeitige Präsentation der Ware. Wenn du nur jemanden brauchst, der «hinter der Theke steht», suchst du Verkaufspersonal. Wenn die Person aber Personal, Inventur und Lieferanten betreut, ist das eine Filialleitung.

Überleg dir im Voraus, wie weit ihre Befugnisse gehen: Darf sie Geld aus der Kasse nehmen, Rabatte geben, Mitarbeitende sanktionieren oder belohnen? Danach fragen Kandidaten als Erstes.

So suchst du über BlaBlaPrice

Du musst dich nicht durch Dutzende Lebensläufe kämpfen oder jeden Anruf beantworten. Du schreibst eine einzige Stellenanfrage in deinen eigenen Worten, und Kandidaten antworten im Chat mit ihrer Erfahrung, ihrem möglichen Eintrittsdatum und ihrer Lohnvorstellung. Eine Kategorie musst du nicht auswählen, das erledigt die Website. Bevor die Anfrage online geht, wird sie geprüft: keine Werbung und keine Kontaktdaten im Text, und du bekommst Hinweise, was noch fehlt.

Deine Telefonnummer bleibt verborgen, nur die Person, die du auswählst, bekommt sie. Die Stellenanfrage ist 30 Tage aktiv und lässt sich verlängern, und während du wartest, kannst du sie bearbeiten. Für Arbeitgeber ist es kostenlos. Mehr dazu auf der Seite So funktioniert's.

Was in die Stellenanfrage gehört

  • Aufgaben – Personalführung, Kasse, Warenbestellung, Warenannahme, Berichte;
  • Art des Ladens – Kleidergeschäft in einem Einkaufszentrum, Quartierladen, Filiale einer Kette oder eigenständiges Geschäft;
  • Teamgrösse – wie viele Verkäufer und Kassierer der Filialleitung unterstellt sind;
  • Schichten – Fünf- oder Sechstagewoche, Arbeitszeiten, Wochenendarbeit;
  • Lohn – Grundlohn, Bonus bei Erreichen des Umsatzziels, Zahltag;
  • Ort – Stadt und Quartier, Anbindung an den öffentlichen Verkehr;
  • Bedingungen – schriftlicher Arbeitsvertrag oder nicht, Probezeit;
  • Erfahrung – wie viele Jahre in einer ähnlichen Funktion.

Beispiel: «Filialleiter/in gesucht für ein Kleidergeschäft in einem Einkaufszentrum in Genf. Schicht von 10 bis 21 Uhr mit einem freien Tag, 5 Verkaufsmitarbeitende sind der Filialleitung unterstellt. Aufgaben: Kasse, Personaleinsatzplan, Warenannahme, Tagesbericht. Lohn CHF 300 plus Bonus bei Zielerreichung, schriftlicher Arbeitsvertrag, mindestens 1 Jahr Erfahrung als Filialleiter/in.»

So beurteilst du Kandidaten

Vergleiche nicht nur, was sie über ihre Erfahrung erzählen. Frag, wie viele Leute die Person geführt hat, wie sie Konflikte mit Kundschaft und Personal gelöst hat und wie sie mit Fehlbeständen umgegangen ist. Hilfreich ist, wenn sie Kassensoftware und Lagerbestandsführung kennt.

Es lohnt sich, nach dem Grund für den letzten Stellenwechsel zu fragen und einen Probetag zu vereinbaren. Denk daran, dass die Resonanz von deinen Bedingungen abhängt: Ein klarer Bonus bei Zielerreichung zieht stärkere Kandidaten an als vage Worte über «guten Lohn».

Wenn du eine Stelle suchst

Wenn du eine Stelle als Filialleiter/in suchst, registriere dich auf BlaBlaPrice als Anbieter, wähle diese Kategorie und deine Region und erhalte solche Stellenanfragen, damit du dich mit deiner Bewerbung melden kannst. Ähnliche Stellen findest du im Bereich Detailhandel / Verkauf / Einkauf, zum Beispiel Supervisor.

Fragen und Antworten

Was unterscheidet eine Filialleitung von Verkaufspersonal?

Die Filialleitung führt die Schicht: Sie ist verantwortlich für die Kasse, das Personal und die Ordnung im Laden. Verkaufspersonal arbeitet mit Kundschaft und Ware, ohne Führungsaufgaben.

Was muss in der Stellenanfrage stehen?

Die Art des Ladens, Schichten, Aufgaben, Lohn mit Bonus und die Anzahl Personen, die der Filialleitung unterstellt sind. Dann antworten die Kandidaten auf den Punkt, und du sparst dir Zeit für Rückfragen.

Wie überprüfe ich die Erfahrung eines Kandidaten?

Bitte ihn, seine früheren Arbeitsstellen, die Teamgrösse und typische Situationen zu nennen, die er gemeistert hat. Ihr könnt auch einen Probetag vereinbaren.

Zahlt der Arbeitgeber für die Suche auf BlaBlaPrice?

Nein, für die Person, die die Anfrage aufgibt, ist es kostenlos. Nur der Kandidat, den du auswählst, bekommt deine Kontaktdaten.

Beliebte Fragen

  • Suchst du «Filialleiter/in»?
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  • Wie findet BlaBlaPrice Preise für «Filialleiter/in»?
    Es vergleicht Preise aus den Preislisten der Anbieter, durchsucht ihre Websites und bewertet jede Option anhand deiner Anfrage: was genau gemacht wird, Preis, Termin und Bedingungen. Du siehst, was zu dir passt.
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